Tektonski premik

OpenAI, vodilni med podjetji, ki se ukvarjajo z razvojem umetne inteligence in strojnega učenja, je konec novembra javnosti omogočil dostop do naprednega pogovornega robota (»chatbota«) ChatGPT, ki je z izpopolnjenimi pogovornimi sposobnostmi presunil svet, in vest o njem se je po spletu razširila hitreje kot požar. V pičlih petih dneh od zagona je pridobil naklonjenost dobrega milijona radovednih uporabnikov.

OpenAI je lani ogromno prahu dvigoval s programom DALL-E, robotskim slikarjem, ki besede spreminja v slike. Že ta program je zbujal skrbi, da bi lahko umetna inteligenca čez čas izpodrinila umetnike, ChatGPT – ki ga je izvršni direktor podjetja označil za »zgodnjo ponazoritev tega, kaj vse je mogoče« –, pa že zdaj suvereno dokazuje, da bo umetna inteligenca popolnoma pretresla temelje delovanja družbe.

Če bi trdili, da je ChatGPT prefinjen pogovorni robot, bi bili precej skromni. Čeprav je program še v preskusni fazi, so njegove pogovorne, ustvarjalne, retorične in analitične sposobnosti tako napredne, da že zdaj zbuja veliko strahov, povezanih z večnim vprašanjem, ali lahko umetna inteligenca nadomesti zaposlene v nekaterih poklicih, ki jih je doslej opravljal človek. Z naglim vzponom programa ChatGPT smo dobili odgovor na to vprašanje: številni poklici bodo še za našega življenja, morda že v nekaj letih, postali stvar preteklosti.

Med drugim so ogroženi programerji – ja, ChatGPT lahko v nekaj sekundah napiše tudi preproste programske kode –, pisci, ki delujejo v oglaševanju (copywriterji), službe za pomoč uporabnikom in celo akademiki in novinarji. Čeprav ChatGPT še nima sposobnosti kritičnega mišljenja, bo že v preskusni fazi pomagal hraniti hiperprodukcijo dnevnih novic. Pretresel bo tudi izobraževalni sistem: šolarji ga že uporabljajo za pisanje (slovnično brezhibnih) esejev in reševanje domačih nalog, že zdaj pa je tako napreden, da je z razmeroma dobrim rezultatom opravil pravosodni izpit. Ogroženi naj bi bili celo profesorji: ChatGPT ni sposoben le rešiti izpita, temveč ga lahko tudi oceni. Trepetajo celo pri Googlu, saj ima izjemen potencial, da nadomesti tradicionalne spletne iskalnike.

Program presenetljivo smiselno in celovito odgovarja ne le na vprašanja, temveč tudi na podvprašanja, pri čemer moramo biti previdni, saj njegovi odgovori zvenijo dokaj razumno, koherentno in verodostojno, čeprav so lahko popolnoma nesmiselni in netočni. Pri OpenAI pravijo, da je to zanje velik izziv, saj ChatGPT trenutno »nima vira resnice«.

Se še spomnite Microsoftovega pogovornega robota Taya, s katerim smo lahko komunicirali prek Twitterja, spletni troli pa so ga v nekaj urah namerno spreobrnili v fašista, saj se je učil prek interakcij z javnostjo? V temelje programa ChatGPT so vgrajena varovala, ki kaj takega samodejno preprečijo. »Ne morem podati osebnih mnenj ali osebnih nasvetov, saj nimam osebnih izkušenj ali občutkov,« ChatGPT odgovori na vprašanje o njegovih omejitvah in doda, da »obstajajo teme, o katerih je neprimerno razpravljati«.