Prepoved igrifikacije

TikTok, najhitreje rastoče družbeno omrežje na trgu, je leta 2018 začel ponujati spin-off sestrsko aplikacijo TikTok Lite, okrnjeno različico aplikacije, ki od pametnih telefonov terja manj spomina in deluje tudi pri slabši spletni povezavi. Sprva je bila dostopna le na južnoazijskem trgu, kjer je izjemno priljubljena – preštela je že dobro milijardo prenosov –, aprila pa se je (poskusno) predstavila tudi v Evropi, a zgolj v Franciji in Španiji. Tam je zaradi sporne funkcije, imenovane »program nagrajevanja«, dvignila ogromno prahu, zdaj se ji je odločno uprla evropska komisija.

S »programom nagrajevanja« si lahko uporabniki prislužijo točke, napol fiktivno digitalno valuto, ki jo dobijo v zameno za dejavno rabo aplikacije – bolj ko si na njej dejaven, več virtualnih točk dobiš, uporabniki pa lahko nagradne točke nato zamenjajo za dejanski denar, a jih morajo zbrati ogromno, saj je vsaka točka vredna le trohico centa. Ta sistem uporabnike najbolj nagradi, ko za rabo TikToka rekrutirajo prijatelje, kar je izjemno prebrisana in učinkovita strategija za indoktrinacijo novih uporabnikov. Gre za pretkan mehanizem, ki naj bi že tako zasvojene uporabnike TikToka pahnil v še hujšo odvisnost.

TikTok je pri zagotavljanju obsesivne naklonjenosti uporabnikov že tako izjemno učinkovit zaradi prefinjenih algoritmov za priporočanje vsebine. Pri rabi TikToka lahko po zaslonu drsimo v neskončnost (angl. endless feed), zato vsebine nikoli ne zmanjka – je kot vrečka digitalnega cracka brez dna. S sistemom nagrajevanja, ki je igrifikacija družbenega omrežja, pa uporabnike ujame v dodatno zanko. TikTok s tovrstno igrifikacijo meri predvsem na najmlajše, saj so ti še posebej občutljivi za zvijače, ki uporabnike programirajo za impulzivno buljenje v telefon.

Evropska komisija je že aprila, takoj ko je »sistem nagrajevanja« vstopil na evropski trg, izrazila pomisleke zaradi mogočih negativnih učinkov na duševno zdravje uporabnikov. V ponedeljek pa je sprejela sklep, da mora TikTok funkcijo nagrajevanja za vselej umakniti iz Evrope, kar je prva velika zmaga novega evropskega akta o digitalnih storitvah. »Razpoložljivi čas možganov mladih Evropejcev ni valuta družbenih medijev in nikoli ne bo,« je v izjavi za javnost povedal komisar za notranji trg Thierry Breton.